文章
文章深入探讨了在产品设计中,如何通过优化用户体验来加速用户决策。与传统“延长用户使用时间”的设计理念不同,文章指出对于打车、外卖等服务型产品,“快速决策”是核心痛点。作者基于心理学的“快思考”概念,提出了五种加速决策的元素:紧迫感、最小化选择、缩短路径、即时反馈和信息简洁,这些元素的核心都是降低用户的认知负荷。随后,文章详细阐述了如何将这些元素落地为具体的设计原则,并结合酒店预订、支付、职位查看等实际案例,展示了数量/倒计时提示、默认选项、一键操作、手势操作、自动补全、加载动画、骨架屏、信息可视化和分步操作等实用技巧,为设计师提供了可操作的指导。
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